삼성생명 콜센터가 광주에 설립될 예정이어서 고용효과를 비롯한 기업경제활성화에 도움이 될 것으로 보입니다. 박광태 광주시장은 최근 삼성생명 배정충 사장과 만나 광주시에 삼성생명 콜센터를 설립하기로 합의했습니다. 콜센터는 전화교환기와 컴퓨터를 이용해 상담원이 고객의 요구사항을 접수하고 처리하거나 상품안내나 판매 등 서비스를 제공하는 곳을 말합니다. 삼성생명 광주 콜센터는 이달 안에 입지를 확정해 올 하반기에 설립됩니다. 이번 콜센터 유치로 500명이상의 인력을 지역내에서 신규 채용하게 돼 고용효과가 크고 다른 기업체 콜센터 유치에도 도움이 될 전망입니다.